隐私政策
数据控制者：Tyche Informatique，7 rue du 19 mars, Celles-sur-Durolle 63250。个人数据联系方式：data@tyche-info.fr。
处理的数据、目的与保存期限
| 数据 | 法律依据 | 保存期限 |
|---|---|---|
| 账户（邮箱、显示名称、用户名、哈希后的密码） | 履行合同 | 账户存续期间，之后立即删除 |
| 项目、文档和云盘文件 | 履行合同 | 直至删除或账户删除 |
| 消息与附件（端到端加密） | 履行合同 | 直至删除或群组删除；阅后即焚频道中为 1 小时至 7 天 |
| 已登录的设备（浏览器、最近活动） | 正当利益（账户安全） | 最长 30 天 |
| 项目活动日志 | 正当利益（协作工作的可追溯性） | 12 个月 |
| 安全日志（登录、IP、浏览器） | 正当利益（安全，GDPR 第 32 条） | 6 个月 |
| 组织与订阅（账单信息） | 履行合同 | 订阅期限 |
| 客户门户（客户填写的名称、消息） | 正当利益（客户关系跟进） | 项目期间 |
| 链接会议（标题、访客填写的名称） | 履行合同 | 标题：保存至删除；访客名称：仅在会议期间，从不保存 |
| 已使用过免费试用（邮箱地址和网络的加密指纹，从不以明文保存） | 正当利益（防止滥用免费试用） | 12 个月 |
| 联系与演示请求（姓名、邮箱、公司、留言） | 正当利益（回复请求） | 12 个月 |
| 向帮助中心助手提出的问题 | 正当利益（回答问题） | 不保存：由发布者的 AI 服务器处理后即丢弃 |
| 发票 | 法定义务（法国《商法典》第 L123-22 条） | 10 年 |
| 登录会话 | 履行合同 | 最长 30 天 |
| 发送到邮箱地址的邀请 | 邀请人的正当利益 | 90 天未接受 |
| 通知订阅 | 同意（浏览器授权） | 直至撤回授权 |
任何数据都不会被出售、用于广告或用于训练人工智能模型。
安全
个人数据和内容在数据库中加密（AES-256-GCM），文件在磁盘上加密，消息和通话端到端加密：即使发布方也无法阅读你的消息。密码经过哈希处理（Argon2id），支持两步验证，所有通信均通过 HTTPS。
接收方与处理方
- 托管方：Tyche Service, 15b chemin du bray, Annecy-le-vieux 74940, 07.68.79.70.91（欧盟）。
- 订阅付款：Stripe 通过其 Link 服务（Stripe Technology Europe Ltd，爱尔兰）以官方经销商身份销售订阅，并作为付款数据的控制者：它会接收姓名、邮箱、账单地址和付款信息，计算税费并开具收据和发票。Socle 永远看不到银行卡号。
- 推送通知：你的浏览器服务商（Google、Mozilla、Apple 或 Microsoft）会收到一条加密通知，其中从不包含你的消息内容。这些服务可能位于欧盟以外（受 Data Privacy Framework 或标准合同条款约束）。
通话、字体和程序库仅通过 Socle 的服务器传输：没有跟踪器，也没有第三方流量统计工具。
Cookie
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你的权利
你享有访问、更正、删除、限制、反对和可携带的权利，以及就你身后数据处理设定指示的权利。在设置中，你可以直接下载所有数据、修改邮箱和删除账户。其他请求请联系：data@tyche-info.fr（一个月内答复）。
你可以向 CNIL 投诉（3 place de Fontenoy, 75007 Paris — www.cnil.fr）。
数据泄露
如发生对你的权利构成风险的数据泄露，将在 72 小时内通知 CNIL；如风险较高，将尽快通知你。
最后更新：2026 年 10 月 8 日