Socle

よくある質問

試用とプラン

試用にクレジットカードは必要ですか?

いいえ。組織を作成すると、支払い方法なしで Pro プランを 14 日間ご利用いただけます。試用終了時に契約しない場合は、無料プランに戻ります。

無料プランには何が含まれますか?

メンバー 3 人、プロジェクト 3 件、メンバーあたり 2 GB まで。暗号化メッセージ、ドライブ、カレンダー、Docs を利用できます。Socle のお試しやごく小さなプロジェクトに向いています。

Pro と Business の違いは?

Pro はほとんどのチームに対応します(メンバー 50 人、メンバーあたり 20 GB)。Business は容量を拡大し(メンバー 500 人、メンバーあたり 100 GB)、24 営業時間以内の優先サポートが付きます。

料金はどのように計算されますか?

組織のメンバー 1 人あたり月額。メンバーの参加や退出に応じて金額は自動的に調整されます。ポータルに招待したクライアントは無料です。

プランを変更できますか?

はい、組織ページからいつでも変更できます。新しい料金は次回の引き落としから適用されます。

支払いと請求書

どの支払い方法に対応していますか?

カード、Apple Pay、Google Pay、Link に対応。Stripe が支払いを受け付け、お住まいの国の税金を適用し、領収書と請求書をお送りします。Socle がカード番号を見ることはありません。

請求書は発行されますか?

はい、支払いごとに適正な請求書を発行します。組織ページで確認でき、PDF として保存できます。

いつでも解約できますか?

はい、ワンクリックで。プランは支払済みの月末まで有効で、縛りや手数料はありません。

支払いに失敗するとどうなりますか?

1 週間以内にお支払いください。期限を過ぎると、組織はデータを失うことなく無料プランに戻ります。

セキュリティとデータ

データはどこでホストされていますか?

フランスです。データベースとファイルは保存時に暗号化されています:ディスクのコピーが盗まれても読み取れません。

「エンドツーエンド暗号化」とは?

メッセージ、通話、ドライブのファイル、プロジェクト、カレンダー、ドキュメント、モックアップ、Merise モデルは、あなたと共同編集者だけが持つ鍵で、あなたのデバイス上で暗号化されます。Socle、ホスティング事業者、サーバーへの侵入者のいずれも読むことはできません。

削除したファイルは本当に消去されますか?

はい。ドライブや会話から削除したファイルは、サーバーから完全に消去されます。第三者のサービスがアクセスすることはありません。

パスワードを忘れたら?

パスワードはメッセージの鍵も守っています。パスワードを失うと、暗号化されたメッセージ履歴は復元できません:これが本当の機密性の代償です。

データは広告や AI の学習に使われますか?

いいえ。広告、トラッカー、転売、AI モデルの学習は一切ありません。

データを取得・削除できますか?

はい。設定からすべてのデータを 1 つのファイルでダウンロードでき、アカウントの削除は即時に行われます。

アカウントを保護するには?

設定で 2 段階認証を有効にしてください。ログイン中のデバイスを確認し、離れた場所からログアウトさせることもできます。

機能

クライアントはプロジェクトの進捗を確認できますか?

はい、クライアントポータル(Pro と Business プラン)を使えます:リンクから進捗を確認し、アカウントを作らずにフィードバックを残せます。

ゲストはビデオ会議に参加できますか?

はい。Socle アカウントがなくても、会議リンクだけで参加できます。ビデオ会議はエンドツーエンドで暗号化されたままです。

通話には何人まで参加できますか?

4 人までなら、通話はデバイス間で直接つながります。それを超えると当社のビデオ中継が引き継ぎ、数十人規模の会議にも対応します。常に暗号化されています。

インターフェースのモックアップを作れますか?

はい、Design を使えます:フレーム、再利用可能なコンポーネント、アンカー、フレックスとグリッドのレイアウト、フォント、PNG・SVG・PDF への書き出し、共同編集者のリアルタイムのカーソル。

データベースを設計できますか?

はい、Merise モデリングを使えます:Merise のルールでチェックされた MCD、MLD、データ辞書、そして PostgreSQL・MySQL・SQLite・SQL Server・Oracle 用の SQL。スクリプトは完全版のほか、あなたまたは共同編集者の前回のエクスポート以降の変更だけにすることもできます。

カレンダーを電話と同期できますか?

はい。照会用アドレスを Google カレンダー、Outlook、iPhone のカレンダーに追加できます。

モバイルアプリはありますか?

Socle はスマートフォンのブラウザーからアプリのようにインストールでき、通知にも対応しています。

移行

Trello のボードを取り込めますか?

はい、リスト、カード、チェックリスト、アーカイブもそのまま取り込めます。

Azure DevOps からは?

はい。プロジェクトのアドレスと読み取り用アクセストークンを貼り付けると、ボードの列、作業項目、担当者、期限が取り込まれます。トークンはブラウザー内にとどまります。

Asana、Notion、Monday からは?

はい。プロジェクトはそれぞれの CSV エクスポートから、Wiki は Notion の Markdown ページから取り込めます。

Slack の履歴を引き継げますか?

はい。Slack のエクスポートアーカイブを取り込むと、チャンネルはチャンネルになり、メッセージは取り込み時に暗号化されます。

Google ドライブや Dropbox のファイルは?

フォルダーをダウンロードしてからドライブに取り込んでください:フォルダー構成がそのまま再現されます。