Informativa sulla privacy
Titolare del trattamento: Tyche Informatique, 7 rue du 19 mars, Celles-sur-Durolle 63250. Contatto per i dati personali: data@tyche-info.fr.
Dati trattati, finalità e durate
| Dati | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|
| Account (e-mail, nome visualizzato, nome utente, password con hash) | Esecuzione del contratto | Durata dell'account, poi eliminazione immediata |
| Progetti, documenti e file del Drive | Esecuzione del contratto | Fino alla loro eliminazione o a quella dell'account |
| Messaggi e allegati (cifrati end-to-end) | Esecuzione del contratto | Fino alla loro eliminazione o a quella del gruppo; da 1 h a 7 giorni in un canale effimero |
| Dispositivi connessi (browser, ultima attività) | Legittimo interesse (sicurezza dell'account) | massimo 30 giorni |
| Registro attività dei progetti | Legittimo interesse (tracciabilità del lavoro collaborativo) | 12 mesi |
| Registro di sicurezza (accessi, IP, browser) | Legittimo interesse (sicurezza, art. 32 GDPR) | 6 mesi |
| Organizzazione e abbonamento (dati di fatturazione) | Esecuzione del contratto | Durata dell'abbonamento |
| Portale clienti (nome inserito dal cliente, messaggi) | Legittimo interesse (gestione del rapporto con il cliente) | Durata del progetto |
| Riunioni tramite link (titolo, nome inserito dagli ospiti) | Esecuzione del contratto | Titolo: fino all'eliminazione; nome degli ospiti: durata della riunione, mai memorizzato |
| Prova gratuita già usata (impronta cifrata dell'indirizzo e-mail e della rete, mai in chiaro) | Legittimo interesse (prevenire l'abuso della prova gratuita) | 12 mesi |
| Richieste di contatto e di demo (nome, e-mail, azienda, messaggio) | Legittimo interesse (rispondere alla richiesta) | 12 mesi |
| Domande poste all’assistente del centro assistenza | Legittimo interesse (rispondere alla domanda) | Nessuna conservazione: elaborate dal server di IA dell’editore e poi dimenticate |
| Fatture | Obbligo legale (art. L123-22 del Codice di commercio francese) | 10 anni |
| Sessioni di accesso | Esecuzione del contratto | massimo 30 giorni |
| Inviti inviati a un indirizzo e-mail | Legittimo interesse di chi invita | 90 giorni senza accettazione |
| Iscrizioni alle notifiche | Consenso (autorizzazione del browser) | Fino alla revoca dell'autorizzazione |
Nessun dato viene venduto, usato a fini pubblicitari o per addestrare modelli di intelligenza artificiale.
Sicurezza
I dati personali e i contenuti sono cifrati nel database (AES-256-GCM), i file sono cifrati su disco, messaggi e chiamate sono cifrati end-to-end: nemmeno l'editore può leggere i tuoi messaggi. Le password sono sottoposte a hash (Argon2id), l'autenticazione a due fattori è disponibile e gli scambi passano per HTTPS.
Destinatari e responsabili del trattamento
- Hosting: Tyche Service, 15b chemin du bray, Annecy-le-vieux 74940, 07.68.79.70.91 (Unione europea).
- Pagamento degli abbonamenti: Stripe, tramite il servizio Link (Stripe Technology Europe Ltd, Irlanda), che vende l’abbonamento come venditore ufficiale e agisce come titolare del trattamento per il pagamento: riceve nome, e-mail, indirizzo di fatturazione e dati di pagamento, applica le tasse ed emette ricevute e fatture. Socle non vede mai i numeri di carta.
- Notifiche push: il servizio del tuo browser (Google, Mozilla, Apple o Microsoft) riceve una notifica cifrata che non contiene mai il contenuto dei tuoi messaggi. Questi servizi possono trovarsi fuori dall'Unione europea (regolati dal Data Privacy Framework o da clausole contrattuali tipo).
Chiamate, font e librerie passano solo dai server di Socle: nessun tracker, nessuno strumento di misurazione dell'audience di terzi.
Cookie
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I tuoi diritti
Disponi dei diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità, nonché del diritto di definire direttive sulla sorte dei tuoi dati dopo il decesso. Dalle impostazioni puoi scaricare direttamente tutti i tuoi dati, modificare la tua e-mail ed eliminare il tuo account. Per qualsiasi altra richiesta: data@tyche-info.fr (risposta entro un mese).
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Violazione dei dati
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Ultimo aggiornamento: 8 ottobre 2026