Datenschutzerklärung
Verantwortlicher: Tyche Informatique, 7 rue du 19 mars, Celles-sur-Durolle 63250. Kontakt für Datenschutz: data@tyche-info.fr.
Verarbeitete Daten, Zwecke und Speicherdauer
| Daten | Rechtsgrundlage | Aufbewahrung |
|---|---|---|
| Konto (E-Mail, Anzeigename, Benutzername, gehashtes Passwort) | Vertragserfüllung | Kontolaufzeit, dann sofortige Löschung |
| Projekte, Dokumente und Drive-Dateien | Vertragserfüllung | Bis zu ihrer Löschung oder der des Kontos |
| Nachrichten und Anhänge (Ende-zu-Ende-verschlüsselt) | Vertragserfüllung | Bis zu ihrer Löschung oder der der Gruppe; 1 h bis 7 Tage in einem flüchtigen Kanal |
| Angemeldete Geräte (Browser, letzte Aktivität) | Berechtigtes Interesse (Kontosicherheit) | maximal 30 Tage |
| Aktivitätsprotokoll der Projekte | Berechtigtes Interesse (Nachvollziehbarkeit der Zusammenarbeit) | 12 Monate |
| Sicherheitsprotokoll (Anmeldungen, IP, Browser) | Berechtigtes Interesse (Sicherheit, Art. 32 DSGVO) | 6 Monate |
| Organisation und Abonnement (Rechnungsdaten) | Vertragserfüllung | Laufzeit des Abonnements |
| Kundenportal (vom Kunden eingegebener Name, Nachrichten) | Berechtigtes Interesse (Pflege der Kundenbeziehung) | Projektdauer |
| Meetings per Link (Titel, von Gästen eingegebener Name) | Vertragserfüllung | Titel: bis zur Löschung; Name der Gäste: Dauer des Meetings, nie gespeichert |
| Kostenlose Testphase bereits genutzt (verschlüsselter Fingerabdruck der E-Mail-Adresse und des Netzwerks, nie im Klartext) | Berechtigtes Interesse (Missbrauch der kostenlosen Testphase verhindern) | 12 Monate |
| Kontakt- und Demoanfragen (Name, E-Mail, Unternehmen, Nachricht) | Berechtigtes Interesse (Beantwortung der Anfrage) | 12 Monate |
| Fragen an den Assistenten des Hilfecenters | Berechtigtes Interesse (Beantwortung der Frage) | Keine Speicherung: vom KI-Server des Anbieters verarbeitet und danach vergessen |
| Rechnungen | Rechtliche Verpflichtung (Art. L123-22 des französischen Handelsgesetzbuchs) | 10 Jahre |
| Anmeldesitzungen | Vertragserfüllung | maximal 30 Tage |
| An eine E-Mail-Adresse gesendete Einladungen | Berechtigtes Interesse der einladenden Person | 90 Tage ohne Annahme |
| Benachrichtigungsabonnements | Einwilligung (Browser-Berechtigung) | Bis zum Widerruf der Berechtigung |
Keine Daten werden verkauft, für Werbung genutzt oder zum Training von KI-Modellen verwendet.
Sicherheit
Personenbezogene Daten und Inhalte sind in der Datenbank verschlüsselt (AES-256-GCM), Dateien auf der Festplatte, Nachrichten und Anrufe Ende-zu-Ende: Selbst der Anbieter kann Ihre Nachrichten nicht lesen. Passwörter werden gehasht (Argon2id), Zwei-Faktor-Authentifizierung ist verfügbar und der Datenverkehr läuft über HTTPS.
Empfänger und Auftragsverarbeiter
- Hosting: Tyche Service, 15b chemin du bray, Annecy-le-vieux 74940, 07.68.79.70.91 (Europäische Union).
- Zahlung der Abonnements: Stripe über seinen Dienst Link (Stripe Technology Europe Ltd, Irland), der das Abonnement als offizieller Händler verkauft und für die Zahlung Verantwortlicher ist: Er erhält Name, E-Mail, Rechnungsadresse und Zahlungsdaten, wendet die Steuern an und stellt Belege und Rechnungen aus. Socle sieht nie Kartennummern.
- Push-Benachrichtigungen: Der Dienst Ihres Browsers (Google, Mozilla, Apple oder Microsoft) erhält eine verschlüsselte Benachrichtigung, die nie den Inhalt Ihrer Nachrichten enthält. Diese Dienste können sich außerhalb der Europäischen Union befinden (abgesichert durch das Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln).
Anrufe, Schriftart und Bibliotheken laufen ausschließlich über die Server von Socle: keine Tracker, keine Reichweitenmessung durch Dritte.
Cookies
Socle verwendet nur ein für die Anmeldung unbedingt erforderliches Sitzungscookie, ein Cookie, das die gewählte Sprache speichert, und den lokalen Speicher des Browsers für Ihre Anzeigeeinstellungen. Sie sind von der Einwilligungspflicht ausgenommen (Art. 82 des französischen Datenschutzgesetzes), daher ist kein Banner nötig.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit sowie das Recht, Verfügungen über Ihre Daten nach Ihrem Tod zu treffen. In den Einstellungen können Sie alle Ihre Daten direkt herunterladen, Ihre E-Mail ändern und Ihr Konto löschen. Für alle anderen Anfragen: data@tyche-info.fr (Antwort innerhalb eines Monats).
Sie können bei der CNIL Beschwerde einlegen (3 place de Fontenoy, 75007 Paris — www.cnil.fr).
Datenschutzverletzung
Bei einer Verletzung mit Risiko für Ihre Rechte wird die CNIL innerhalb von 72 Stunden benachrichtigt und Sie werden bei hohem Risiko schnellstmöglich informiert.
Zuletzt aktualisiert: 8. Oktober 2026